各位辅导员，全体同学：

为进一步加强对后勤服务托管项目的监管与考核，督促各托管单位进一步提高服务质量及服务水平，现决定开展2020—2021学年度第一学期托管项目服务质量满意度调查工作，涉及学生公寓物业、开水器、洗衣机、浴池、多媒体教室、校医院、校园物业、超市、食堂。具体调查事宜如下：

1. 调查形式：线上问卷调查

2. 调查对象：全体在校生

   3.调查时间：本次问卷调查实施时段为2021年元月4日0时至元月6日24:00。

4.调查组织及实施

本次问卷调查由后勤管理处组织开展，请各二级学院辅导员通知到每一位学生，协助实施。

请各位辅导员组织全体学生在调查时段内利用“今日校园”APP完成问卷调查，具体操作流程为：在“今日校园”APP中点击“辅导猫助手”，进入“信息收集”界面，选择“2020—2021学年度第一学期托管项目服务质量满意度调查问卷”，填写完成并点击“提交给辅导员”，完成调查问卷。每位学生仅能进行一次完整问卷。

5.相关要求

后勤服务需要全体同学共同参与管理，请各位同学积极参与并认真对待本次满意度调查。请各二级学院辅导员做好调查前的通知与准备工作，落实到每位学生，组织学生客观、公正地完成问卷。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　后勤管理处

　　　　　　　　　　　　          2020年12月29日